Modell, Größe, Artikel…Fachberatung08247 / 387 99 81

Autorisierter GRAF Fachhändler

Kontakt & Service

Persönliche Beratung von Eisläufern: Größe, Weite, Torwart oder eine Frage zu deiner Bestellung – ruf an, schreib uns oder nutze das Formular.

Kontaktformular

Schreib uns

Deine Nachricht geht direkt an unser Team unter support@grafschlittschuhe.de. Wir antworten per E-Mail.

Worum geht es?

Fußlänge in cm, Weite (falls bekannt), Einsatz und Wunschmodell helfen uns.

0 / 5000

Wir verwenden deine Angaben nur, um deine Anfrage zu beantworten. Mehr in den Datenschutzhinweisen.

Pflichtfeld

Service

Alles rund um deine Bestellung

Gut vorbereitet

Damit wir schnell helfen können

Je genauer deine Angaben, desto schneller die Antwort. Das hilft uns je Thema:

  1. 01

    Größenberatung

    Fußlänge in cm, Weite (falls bekannt), Einsatz und Wunschmodell helfen uns.

  2. 02

    Bestellung & Lieferung

    Bitte die Bestellnummer (z. B. G-1002) angeben.

  3. 03

    Rücksendung / Widerruf

    Bitte erst den Widerruf erklären – wir schicken dir dann das Retourenlabel (Deutschland, kostenlos) bzw. die Rücksendeadresse.

  4. 04

    Reklamation

    Beschreibe das Problem. Fotos kannst du nach unserer Antwort per E-Mail senden.

  5. 05

    Torwart

    Aktuelles Modell, Größe und Spielniveau helfen bei der Auswahl.

FAQ

Häufige Fragen

Wie schnell antwortet ihr?

Wir melden uns so schnell wie möglich per E-Mail. Für eine schnelle Größenberatung kannst du uns auch anrufen.

Kann ich meine Schlittschuhe vor Ort anprobieren oder abholen?

Nein. Lindauer Str. 1a, 86842 Türkheim ist unsere Unternehmensanschrift, kein Ladengeschäft. Eine Abholung vor Ort ist nicht möglich – wir beraten dich telefonisch oder per E-Mail.

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Erkläre zuerst den Widerruf, zum Beispiel über das Formular mit dem Thema „Rücksendung / Widerruf“ und deiner Bestellnummer. Wir bestätigen ihn und schicken dir aus Deutschland ein kostenloses DHL-Retourenlabel, aus dem Ausland die Rücksendeadresse (Rücksendekosten trägst du dann selbst). Bitte keine Ware ohne Aufforderung an die Geschäftsadresse senden.

Welche Angaben braucht ihr für eine Größenberatung?

Am besten deine Fußlänge in Millimetern (abends gemessen, mit Socke), deine bisherige Schuhgröße, den Einsatz (Training, Spiel, Freizeit) und dein Wunschmodell. Eine Anleitung findest du in der Größenberatung.

Kann ich Fotos mitschicken?

Das Formular nimmt keine Dateien an. Antworte einfach auf unsere E-Mail und hänge die Fotos dort an.

Unternehmen

t-blade sports GmbH

Autorisierter Fachhändler für GRAF Schlittschuhe

Anschrift
Lindauer Str. 1a
86842 Türkheim
Unternehmensanschrift, kein Ladengeschäft
Telefon
08247 / 387 99 81
E-Mail
support@grafschlittschuhe.de
Rechtliches
Impressum · Datenschutz · AGB